Prozessoptimierung in Serviceunternehmen: Digitalisierung als Schlüssel zur Effizienzsteigerung im Unternehmen
Serviceunternehmen, einschließlich Monteure und Reparaturfirmen, stehen vor erheblichen Herausforderungen. Dazu gehören alles: Fachkräftemangel, ineffiziente Kommunikation, mangelhafte Informationsflüsse und unzureichende Zeit- und Materialerfassung. Diese Probleme führen zu ineffizienten Prozessen und beeinträchtigen die Qualität der Dienstleistungen. Externe Partner, wie Wissensträger und Berater, können dabei helfen, diese Prozesse zu optimieren und die Qualität zu verbessern. Der Fachkräftemangel verschärft […]